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Objetivo del curso

Curso para adquirir técnicas y habilidades comerciales para afrontar con éxito el proceso de venta y mejorar sus resultados comerciales. Analizar las etapas del proceso de venta: comunicación, conocimiento del cliente, habilidades comerciales, planificación, detección de necesidades, argumentación, refutación de objeciones, cierres, etc.

Horas estimadas: Entre 30 y 40 horas (Personalizable a medida)

Categorías: , ,

Contenidos del curso

1. Comunicación

2. Conocimiento del Cliente: Tipología

3. Habilidades Comerciales: Dafo Personal, Autoconocimiento. Habilidades Personales.

4. Planificación de la Venta: Preparación, Argumentación, Cierre.

5. Detección de Necesidades: Conociendo al Consumidor.

6. Argumentación: Ciclos de Vida del Producto, Argumentos de Venta en base a beneficios.

7. Objeciones: Refutación de Objeciones según la tipología.

8. Cierre: Técnicas de Cierre.

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