Contenidos del curso
- Contexto profesional y social de la limpieza.
- El profesional de limpieza.
- Mantenimiento de la higiene y presencia física personales
- Técnicas de limpieza de superficies
- Suelos, paredes y techos
- Mobiliario interior
- Productos químicos y de limpieza
- Propiedades
- Normas de utilización
- Las habilidades sociales como solución de los problemas de comunicación.
- Técnicas de comunicación verbal y no verbal.
- Procedimiento ante las quejas y reclamaciones de un paciente o usuario.
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