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Curso para aprender a realizar operaciones auxiliares de reposición, disposición y acondicionamiento de productos en el punto de venta, preparar pedidos de forma eficaz y eficiente, siguiendo procedimientos establecidos y proporcionar atención e información operativa, estructurada y protocolarizada al cliente.
Además se aprenderá a aplicar los procedimientos de registro y cobro de las operaciones de venta manejando los equipos y técnicas adecuadas. Diferenciar las características de distintos sistemas y medios de pago en distintos tipos de operaciones de ventas.
Horas estimadas: 80 horas (Personalizable a medida)
1. Estructuras y tipos de establecimientos comerciales
2. Organización del punto de venta
3. Técnicas de animación en el punto de venta
4. Mobiliario y elementos expositivos
5. Atención al cliente.
6. Técnicas de empaquetado comercial de productos
7. Operativa de Caja
«Financiado por la Unión Europea – NextGenerationEU. Sin embargo, los puntos de vista y las opiniones expresadas son únicamente los del autor o autores y no reflejan necesariamente los de la Unión Europea o la Comisión Europea. Ni la Unión Europea ni la Comisión Europea pueden ser consideradas responsables de las mismas»
